A-kassorna betalar som vanligt

Publicerad 2004-07-15, 12:00   Uppdaterad 2015-02-09, 11:36

Arbetslösa har utgifter även på sommaren. Hur klarar a-kassan sitt uppdrag semestertid? Dagens Arbete har ställt frågan till fyra förbunds kassor.

Rose-Marie Hodann, Metalls a-kasseföreståndare:

– Folk har rätt till semester och då kör man a-kassan med begränsad kapacitet. Vi prioriterar arbetet med att verkställa alla utbetalningar under sommaren. Vi måste skära i någonting, och då blir det tyvärr telefonservicen. Men väldigt många frågor som ställs kan besvaras via talsvar, och då skulle telefontiden räcka till.

Så svårigheterna handlar bara om att talsvaret inte utnyttjas?

– Nej, inte bara. Kapaciteten i övrigt är ju begränsad naturligtvis. Vi försöker sätta in semestervikarier, men handläggning är ett mycket krävande jobb. Vem som helst kan inte klara det.

Rose-Marie Hodann har erfarenhet av att medlemmar som inte får kontakt med sin vanliga handläggare sommartid blir oroliga.

– Det skapar en osäkerhet. Fungerar kassan? Kommer jag att få mina pengar? Men hittills i sommar har jag inte uppfattat att kassan inte hinner med.

Ray Olsson, Industrifackets a-kasseföreståndare:

– Jag vill inte påstå att vi har problem. Vi har ju 23 avdelningar i landet, så medlemmarna kan alltid få tag på någon. Den organisation vi har med så många ställen fungerar väldigt bra. Man jagar ju oss med blåslampa och vill att vi ska centralisera.

Vem jagar er?

– Riksrevisionen. De har fått för sig att a-kassorna är ineffektiva. Det är bara för oss att bevisa motsatsen. Att det skulle vara några problem under sommaren har jag inte märkt.

Sune Ekbåge, Pappers a-kassas styrelseordförande:

– Vad jag känner till är det inga som inte når oss. En väldigt regnig dag, då sitter folk ofta hemma och ringer, och då kan vi märka att belastningen blir lite högre. Men det är inga bekymmer. Vi hinner med utbetalningarna, och vi hinner svara på alla de samtal vi får.

Torbjörn Öhrnell, grafikernas a-kasseföreståndare:

– Hos oss är det inga som helst problem i sommar! Vi ligger mycket bättre till än tidigare. Förra året hade vi 750 som väntade på handläggning under sommaren, i år ligger vi på runt 100.

Har ni fler som jobbar i sommar?

– Nej, vi hade fler som jobbade undan innan sommaren. Vi har inga som helst problem. Plus i kanten åt oss!

Metall, Industrifacket, Pappers och grafikerna erbjuder numera så kallad internetkassor. Du kan hitta information om hur du använder dessa på förbundens hemsidor.