”Värna framtidens pappersarbetare”Helle Klein om parternas gemensamma ansvar för kompetensförsörjningen.

”Demokratin styrs av det som klickar bra”Jan Scherman efterlyser fler tråkiga och seriösa politiker och mindre yta. Men då måste vi väljare också ta vårt ansvar och lyssna, skriver han.

Paul Hansen har arbetat på olika lager i över 20 år. Han trivs på Förlagssystem: ”Det flyter på ganska bra, inga problem.” Foto: David Lundmark

Så lyftes stämningen på boklagret

Arbetsmiljö.Trakasserier, orättvisa arbetsledare, en känsla av att vara utbytbar – stämningen på Förlagssystem var usel. Efter ett omfattande förändringsarbete är situationen mycket bättre, en viktig orsak är minskad inhyrning.

Förlagssystem i Falun

Startade 1989 och distribuerar böcker åt förlag, bokklubbar, internetbutiker och bokhandlarkedjor. Huvudkontoret ligger i Stockholm och centrallagret i Falun. Lageranställda plockar framförallt böcker efter kundernas beställningar.

Antal anställda: 216 totalt, varav 168 är kollektivanställda. Dessutom tillkommer varje månad inhyrd personal – hur många beror på arbetsbördan just den månaden.

Det är en onsdag i november, inte olik andra dagar i de 44 000 kvadratmeter stora lokalerna i Falun: böcker packas upp, sorteras, inventeras och skickas vidare. Runt 60 000 böcker från förlag, bokklubbar, internetbutiker och bokhandlarkedjor passerar lagret varje dag. Marcus Hagberg, klubbordförande i GS-facket sedan tre år, går längs de nio meter höga hyllorna och känner sig otillräcklig.

– Jag tror inte att folk är rädda att säga vad de tycker till oss. Men ibland hinner vi inte fånga upp alla. Det är en stor byggnad och många anställda.

Många gånger har han undrat om han hade kunnat göra mer för att påverka företaget. Som förtroendevald har han trots allt en skyldighet mot de drygt 250 personer som jobbar på lagret. Uppmärksammade han inte problemen tillräckligt?

Allt exploderade för lite mer än ett år sedan. En före detta anställd på Förlagssystem vittnade i Dala-Demokraten om en arbetsplats som präglades av strikta hierarkier, maktutövning och trakasserier. Han sade att personalen behandlades ”som siffror i en statistik”. De klockades när de gick på toaletten och arbetsledare upplevdes som orättvisa och favoriserande. Många mådde dåligt – de kände sig utbytbara och inte riktigt behövda. Vid ett tillfälle hamnade till och med en arbetsledare i slagsmål med en anställd.

Att det fanns problem var ingen nyhet för fackklubben. Marcus Hagberg visste sedan tidigare att en del anställda hade tröttnat. Företaget hade dessutom nyligen genomfört flera förändringar som skapat irritation på jobbet. Men facket fick inte gehör hos ledningen. Och i början på oktober förra året var det som att ”bägaren rann över till slut”.

– Det var väldigt mycket snack på jobbet efter att artikeln kom ut, säger ­Marcus Hagberg. Jag fick uppfattningen att en del tyckte att det var skönt att det kom upp till ytan, utan att de personligen behövde lyfta ämnet. Folk mådde bättre bara av det.

Nu tvingades både fackklubben och företaget att ställa sig frågan: Varför mår personalen inte bra? Svaret, i alla fall till en början, var inte självklart – varken facket eller företagsledningen kände till alla de enskilda händelserna. En del av dem låg dessutom ett par år tillbaka i tiden. Marcus Hagberg var skeptisk. Skulle före­taget verkligen lyssna på kritiken? För även om han inte hade hört talas om allt som nu avslöjades, kände han igen sig i bilden av arbetsplatsen. Här sågs medarbetarna inte som människor, utan som en resurs.

”Det visade sig under träffarna att det kanske inte var det som stod i tidningen som vi skulle angripa eller förbättra, utan att det fanns andra saker som vi behövde jobba med”
Pär Nilsson

Pär Nilsson, vd. Foto: David Lundmark

Pär Nilsson, vd på Förlagssystem, tycker att företag är på rätt väg i sitt arbete för en bättre arbetsmiljö. ”Men jag vill understryka att vi inte är i mål.” Foto: David Lundmark

För företagets vd Pär Nilsson var delar av vad journalisterna skrev helt nytt. Han träffade alla anställda för att höra vad de tyckte. FS-dialogerna kallade företaget det: gruppsamtal med ett 20-tal ur personalen, deras närmaste chef, personalchefen och Pär Nilsson själv.

– Det visade sig under träffarna att det kanske inte var det som stod i tidningen som vi skulle angripa eller förbättra, utan att det fanns andra saker som vi behövde jobba med, säger han i dag.

Utifrån vad som sades under samtalen skapades en handlingsplan med 19 förbättringspunkter. Den första och viktigaste löd: ”Obalans i fördelningen mellan egen och inhyrd personal”. För den ordinarie personalen var det svårt att sköta sitt eget arbete och samtidigt lära upp den inhyrda personalen. Det skapade en stressig arbetssituation där många kände sig otillräckliga.

– En del tänkte att om inte de kom till jobbet så hyr vi in någon annan i stället. De kände sig inte riktigt behövda. Så är det inte, och så var det inte, men många hade nog den känslan, säger Pär Nilsson.

Trots att Marcus Hagberg var tveksam till en början, tycker han att ledningen tog åt sig av kritiken. Innan bristerna i arbetsmiljön lyftes var relationen mellan klubben och företaget dålig. Men det var ett onödigt krig, säger han. De bytte därför strategi: facket uppträdde mindre aggressivt och företaget blev i sin tur mer lyhört.

Att alla i personalen dessutom fick chansen att berätta för företaget vad de tyckte om sin arbetsplats underlättade klubbens arbete. Företaget fick syn på vad som inte fungerade.
Nu verkade en förändring möjlig.

”Nog känner jag ett stort ansvar. Jag företräder väldigt många medlemmar”, säger Marcus Hagberg (mitten), som anser att facket har en del kvar att göra. Både För Ebba Lindberg (höger) och Ingela Hansson trivs på jobbet. Foto: David Lundmark

”Nog känner jag ett stort ansvar. Jag företräder väldigt många medlemmar”, säger Marcus Hagberg (mitten), som anser att facket har en del kvar att göra. Både Ebba Lindberg (höger) och Ingela Hansson (vänster) trivs på jobbet. Foto: David Lundmark

Ett år senare är stämningen på Förlagssystem bättre. I dag är balansen mellan tillsvidare- och bemanningsanställda jämnare – det är färre inhyrda och fler tillsvidareanställda. 15 av förbättringspunkterna är godkända av både ledningen och medarbetarna. De kvarvarande fyra förväntas lösas innan årsskiftet. Det handlar om rutiner för upplärning, veckovisa skyddsronder, bättre återkoppling på förbättringsförslag och att minska avståndet till lagercheferna.

Men flera stora förändringar har redan genomförts: nya medarbetare har rekryterats, arbetsuppgifterna har blivit mer varierade, antalet chefer har utökats, chefsutbildningarna har förbättrats och såväl omklädningsrummen som parkeringsplatserna har byggts ut för att den inhyrda personalen ska få plats. Det är lättare för alla anställda att få information om vad som händer på företaget och att komma med egna förslag.

”Jag tror att det är många som trivs bättre och därför väljer att inte stanna hemma lika ofta”
Magnus Hagberg

Förhoppningen är att varje anställd ska känna sig sedd och inkluderad. Det tycks ha gett resultat. Fler än tidigare kan tänka sig att stanna på företaget längre än ett år, enligt den medarbetarenkät som genomförs varje år. Ytterligare ett förbättringstecken är att sjukfrånvaron har minskat. Bland kollektivanställda är korttidsfrånvaron 20 procent lägre än året innan.

– Jag tror att det är många som trivs bättre och därför väljer att inte stanna hemma lika ofta, säger Marcus Hagberg.

Tillbaka på lagergolvet. Ingela Hansson pratar fort:

– Det är bra att alla får säga vad de tycker och tänker. Företaget försöker i alla fall att göra det bättre. För ett år sedan tror jag inte att de visste vad som var dåligt.

Hon lutar sig mot en hög med halvt uppackade kartonger.

– Det snackades på jobbet. Men just på min avdelning förekom inte det som tidningen skrev om. Vissa saker kände man igen. Det var väldigt mycket skit och folk mådde dåligt. Fast jag tror att det var mer problem på andra sidan – där har man hört att det var slagsmål.

"Ibland ­hinner vi inte fånga upp alla. Det är en stor byggnad och många ­anställda.” säger

”Ibland ­hinner vi inte fånga upp alla. Det är en stor byggnad och många ­anställda.” säger Marcus Hagberg, klubb­ordförande i GS-facket. Foto: David Lundmark

Den andra sidan av lagret utgörs av en stor tillbyggnad. Borden och hyllorna är fyllda med alltifrån deckare till romaner av årets nobelpristagare Kazuo Ishiguro. Här arbetar 19-åriga Ebba Lindberg, anställd via Manpower. Hon plockar böcker.

– Min farbror och min pappa jobbar här, säger hon. Pappa berättade att människor tidigare inte gick så bra ihop och att det ledde till irritation och bråk. Det har också funnits problem med bemanningen. Men nu funkar det jättebra. Jag får hoppa runt en del, men det är omväxlande.

Det finns dock de som är missnöjda. En anställd klagar på arbetsledare som fortsätter att favorisera anställda. Och förut blev personen klockad när hen gick på toaletten – det gjordes däremot aldrig med företagets godkännande, utan var enskildas initiativ. Det finns fortfarande brister.
Vd:n Pär Nilsson håller med:

– Vi är på rätt väg, men jag vill understryka att vi inte är i mål.

Marcus Hagberg önskar ibland att han kunde vara på fler ställen samtidigt. Det finns säkert många åsikter som han inte har lyckats fånga upp. Nu handlar det om att arbeta för att medarbetarna på nytt ska kunna känna förtroende för företaget.

– Det måste sjunka in hos medarbetarna. För det kan nog ta ett tag innan man upplever att allting är bra.

 Hur är det på jobbet?

Anders Hamberg, 43 år
”Jag trivs här och har aldrig upplevt något negativt, varken mobbning eller trakasserier. Men jag minns att de skrev om det i tidningen. Sedan 2013 har jag varit här. Jag är anställd av Samhall och har alltid känt mig välkommen. För mig har det varit kanon.”

Nicklas Mikaelsson, 31 år
”Jag tror att jag trivs bättre på jobbet än de flesta. När man snackar med folk här låter det som att det är pest, men det är väl vad man gör det till? Det finns tendenser till en klichéartad arbetarjargong: ”Fy fan vad tråkigt.” Men så är det nog alltid. Jobbet duger för mig.”

Linus Fredriksson, 24 år
”Jag trivs bra. Det är skönt, man behöver inte tänka så mycket – jag jobbar på påfyllningen. Det blev en del snack efter att tidningen skrev om problemen. Men vi visste inte riktigt vilken avdelning det gällde, även om man hade sina misstankar.”


rl@da.se

Vad tycker du?

Håll god ton, håll dig till ämnet och skriv gärna kort.

Läs mer från Dagens Arbete:

Återväxten i industrin

Tommy Ölund och Johan Östman

Ont om tid när nya pappersarbetare ska läras upp

ÅterväxtHusum anställer och lär upp nya. Men fack och anställda är kritiska till på vilket sätt det görs. ”Ledningen verkar ta lite lättvindigt på den tid som det tar”, säger operatören Johan Östman.

Makten över företagen

”Investera i de anställda – låt aktieägarna stå tillbaka”

PerspektivDet amerikanska näringslivets toppar har gjort ett gemensamt uttalande om att långsiktighet måste gå före snabba klipp. Det är ett tecken på marken under dem inte känns lika stabil som tidigare, skriver DA:s Harald Gatu.

Vinsten framför allt

Aktieägarna förstFörr tackades de anställda för sina insatser. I dag är aktieägarna viktigas­t. Sveriges största industriaffär gjordes för att ägarna skulle tjäna miljarder.

Rekordstora utdelningar – men hur länge till?

PERSPEKTIV”Våren är aktieägarnas skördetid. Sällan har bolagen på Stockholmsbörsen delat ut så mycket pengar som nu: långt över 250 miljarder kronor. Kul för dem som är med på festen, men är det bra för morgondagen?”, skriver DA:s Harald Gatu.

”Kortsiktigheten kan leda till katastrof”

INTERVJUAktieägarnas makt riskerar att leda till katastrof. Därför måste företagen styras efter helt nya regler. Det kan politikerna ordna, säger Oxfordprofessorn Colin Mayer.

GS stämmer företag som avskedade för fusk med arbetstider

ArbetsrättEtt skogsvårdsföretag avskedade två anställda för fusk med arbetstiden. Den påföljden är alldeles för hård, anser GS-facket som stämmer företaget.

”Alla bara ­gissar och ­spekulerar”

OvisshetDet senaste året har de anställda på parkettfabriken Berg o Berg i Kallinge studsat mellan hopp och förtvivlan. Först nedlagda, sedan räddade i sista stund. Nu hänger allt på en tunn tråd igen.

Stefan Löfven och operatören Marika Hellberg-Bergkvist

Ökat träbyggande kan ge tusentals nya jobb

Ny färdplanTusentals nya arbetstillfällen i glesbygd och minskade klimatutsläpp från byggandet. Det utlovar träbyggnadsindustrin i sin nya färdplan, som överlämnades till statsminister Stefan Löfven.

Varning för nostalgin

LedareTill arbetarrörelsens styrka hörde en gång dess förmåga att odla längtan i stället för saknaden, förmågan att bära de provisoriska utopierna utan att fastna i dogmerna.

1

Ladda ner DA nr 6 här!

Dagens Arbete finns som gratis e-tidning. Här finns också ett sökbart arkiv två år bakåt, du når lätt våra inlästa reportage och kan länka till spännande vidareläsning. Här kan du ladda ner appen.

2

”GS fortsätter att vara medlemsnära”

KrönikaTio år efter bildandet fortsätter vi att blicka framåt, skriver GS förbundsordförande Per-Olof Sjöö.

Ögonspårning ska sprida ­kunskaper

EYETRACKING Ett par glasögon som registrerar vad du tittar på när du jobbar – kan det vara något? På Gnosjö automatsvarvning håller man på att testa. Kanske blir det lättare för erfarna att lära ut jobbet till nya.

”Lägg inte på för tjockt”

TIPS FRÅN PROFFSET | BREDSPACKLINGVill du jämna till väggen lite innan du målar kan det vara bra att bredspackla. Robin Norén och Muamer Delic på Eksjöhus ger sina bästa tips.

När röken har lagt sig

arbetsmiljöGummibranschen har en mörk historia. Men nu är arbetsmiljön bättre. Eller? Ingen vet vad gummiröken innehåller, så arbetarna har hittat egna sätt att skydda sig.

Därför är skogen så bra för klimatet

DA REDER UTVår skog är en tyst klimathjälte. Varje år tar den upp lika mycket koldioxid som Sveriges industrier, trafik och jordbruk släpper ut.

1
General Electric i Belfort. Foto: AP

Franska facket tar strid mot GE

TvistGeneral Electric lovade att skapa 1000 nya jobb i Frankrike. I stället blir det tvärtom. Facken är ursinniga. "Företaget drivs av rent finansiella intressen", säger ombudet Philippe Petitcolin.

Foto: Mats Erlandsson

95 varslas när V-Tab lägger ner i Västerås

95 varslas.Anledningen är MittMedias val att inte förnya sitt avtal med V-Tab, uppger vd Peder Schumacher.

Här byggs framtidens vindkraft

ENERGIBara de sista detaljerna återstår. Sedan har en före detta båtbyggares idé från 90-talet förverkligats. På Moelvens limträfabrik byggs vindkraftstorn i trä.

”Det är fränt på riktigt”

ProfilenSuget i magen och känslan att flyga och inte veta var bilen landar. Kartläsaren Frida Lindström berättar om kontroll och åksjuka, och hur hon håller reda på höger och vänster.

Snart blir det Aktuellt i Politiken

ÖGONBLICKETKlockan är 10.14 på V-tab i Västerås. Trycktornet gapar hungrigt. Pjäsen på plats och den riktas mot gapet. Snart kan en ny tidning tryckas.

1

V-Tab tappar tryckuppdraget för MittMedia

Vid årsskiftet går MittMedias tryckavtal med V-Tab ut, och tio tidningar ska då flytta till MittMedia-koncernens egna tryckerier. Värst drabbas V-Tab i Västerås, som förlorar åtta titlar.

Nu måste vi stå upp för varandra

KRÖNIKA ”Arbetstagarnas ställning behöver stärkas och vi måste få förhandlingarna om ett nytt anställningsskydd att handla om det”, skriver GS förbundsordförande Per-Olof Sjöö.

Färre industriarbetare med i facket

För tredje året i rad minskar andelen industriarbetare som vill vara med i facket. Det visar en ny rapport gjord av tankesmedjan Arena Idé.

1
Dekalbolaget, Sala. Foto: Fredrik Swartling

”Kan sakna att jobba med kroppen”

ÖGONBLICKET Klockan är 10.32 på Dekalbolaget i Sala. Victor Hermansson jämför utskrifterna från nya skrivaren.

Striden om arbetsrätten

Oro när facket förhandlar om turordning

Håller facket på att sälja ut en hjärtefråga – eller finns det en chans till ökad trygghet på arbetsmarknaden? När fack och arbetsgivare nu förhandlar om arbetsrätten väcker det starka känslor.

4

”Vi har tagit hem en massa jobb”

VAD HÄNDE SEN ?Tryckeriet JMS hade gått i konkurs. Tryckaren Micke Carlsson var en i ett gäng anställda som tömde sina sparkonton och startade om i slutet av 2013.

Skuldfällan

Blir Kjell någonsin fri?

Kjells firma gick i konkurs för 27 år sedan. Huset såldes med tvång och skulderna började växa. Han hoppades bli ”förlåten” vid pensioneringen – i stället kom ett brev från Kronofogden. Läs eller lyssna på DA:s reportage.

EU-valet

Allt du vill veta om EU-valet

Nu är det bara dagar kvar till valet till Europaparlamentet. Behöver du veta mer innan du bestämmer dig? Vi guidar om hur EU funkar, vad partierna vill och vad medlemskapet betyder för dig som jobbar.

4

Las ska utredas på ett år

Regeringen har nu tillsatt utredningen som på ett år ska föreslå ändringar i lagen om anställningstrygghet, bland annat ”tydligt utökade undantag från turordningsreglerna”. Men om parterna under tiden kan enas om en förändrad Las kan deras förslag bli lag i stället för utredarens.

8

Månadsklocka ska ge färre ­olyckor

ARBETSMILJÖ Ett tema per månad. Så arbetar Kvarn­sveden för att öka säkerhetstänket på bruket. ”Det blir lättare när man har en sak i taget att ­fokusera på”, säger huvudskyddsombudet Jan Grundelius.

Hämta mer

Jag förstår DA använder cookies enbart för att läsa av besöksstatistik. Läs mer om vår integritetspolicy här​. Genom att fortsätta surfa på sidan godkänner du insamlandet av din IP-adress.