Man ska inte behöva kunna bra svenska för att få reda på vilka fackliga försäkringar man har rätt till. Så resonerar LO och Folksam, som tillsammans har startat en 17-språkig kundtjänst.
Språket är ytterst en fråga om demokrati, skriver LO:s ordförande Wanja Lundby-Wedin på kundtjänstens hemsida. Det man inte förstår kan man inte påverka, och det man inte känner till kan man inte heller få del av.
Den som ringer till kundtjänsten kan få information om socialförsäkringarna, avtalsförsäkringarna och fackets medlemsförsäkringar samt information om fackligt medlemskap på 17 olika språk, inklusive lätt svenska.
Telefonnummer till den rikstäckande kundtjänsten, öppen 08–17:
Arabiska: 040-25 73 50
Bosniska: 040-25 73 51
Engelska: 040-25 73 62
Finska: 040-25 73 52
Italienska: 040-25 73 63
Kroatiska: 040-25 73 53
Pashto/dari: 040-25 73 54
Persiska: 040-25 73 55
Polska: 040-25 73 56
Ryska: 040-25 73 57
Serbiska: 040-25 73 58
Somaliska: 040-25 73 59
Spanska: 040-25 73 60
Lätt svenska: 040-25 73 64
Turkiska: 040-25 73 61
Tyska: 040- 25 73 65
