Så gör du rätt i julhandeln

JulpanikenSnart är det jul och det är lätt att bli stressad av allt som ska köpas. Ekonomen Annika Creutzer tipsar om hur du kan handla på smartaste sättet och slippa bli lurad. Det gäller att tuffa till sig som konsument och hålla huvudet kallt.

Vi börjar med julmarknaden. Du har samma rättigheter som när du handlar i en vanlig affär om det är något fel på varan. Är det en tillfällig marknad har du till och med ett bättre skydd. Då gäller ångerrätten på samma sätt som om du köpt en vara över telefonen eller internet och du kan häva ditt köp inom 14 dagar.
Men det gäller att veta vem du köpt av. Kolla att det står namn och telefonnummer tydligt på kvittot. Alla som säljer på torg och marknader, och är företagare med en omsättning på mer än cirka 160 000 kronor om året, måste ge dig kvitto. Varje torghandlare ska också ha sitt tillstånd synligt så att du kan se alla kontaktuppgifter.

I år kommer vi att handla fler julklappar än någonsin på nätet. Tänk på att handla i nätbutiker som du vet något om. Fråga gärna vänner om vilka de kan rekommendera. Det finns också många jämförelsesajter där butikssajterna betygsätts. Har du ångerrätt och vad kostar det om du vill skicka tillbaka varan? Fri returrätt är bra om du ångrar dig annars kan portot bli dyrt. Konsument Europa har många bra tips om e-handel, konsumenteuropa.se . Du kan också få råd på Hallå Konsument, hallakonsument.se.

Handlar du i en butik bör du tänka på att i juletid kan det ta lång tid mellan köp och eventuellt byte. Se därför till att du får förlängt öppet köp fram till trettonhelgen. De flesta stora kedjor brukar ha ha det, men i en mindre butik måste du kanske säga till om det. Om du inte får så långt öppet köp bör du be om förlängd bytesrätt. Då går det att lämna tillbaka julklappen och byta den som något annat i butiken eller få ett tillgodokvitto som kan utnyttjas senare.

Presentkort marknadsförs hårt i jultider men det gäller att se upp. Tänk på att den som får kortet av dig måste ha tid att utnyttja presenten innan kortet går ut. Ofta gäller ett presentkort under ett eller två år. Var försiktig med att handla presentkort hos verksamheter som du vet går knackigt. Skulle företaget gå i konkurs blir alla presentkort värdelösa.
Julklappar till behövande är välkommet. Många hjälporganisationer säljer fina presenter, ofta på nätet, där vinsten går till välgörenhet men det går också att ge en summa till en viss organisation. Om du väljer en organisation som har ett gironummer som börjar på 90 vet du att den är seriös och står under övervakning.

Annika Creutzer